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管理人にメールするまでもないか~って話題はココで。でも批判は嫌いです(笑) |
kor
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ある時から急にメッセージを一行分程しか送れなくなりました。(3行程のメッセージです) とても使いづらいですしお相手の方に不信感を与えていると思うのでなんとかしたいのですが 原因は何なのでしょうか? |
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コメント(7件)
れもん
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管理人さん ios11.4.1の記事を見てると、update直後に動作遅延(タップの反応速度や、表示の遅延)報告があったのでOS側だったのかもしれないですね。ありがとうございます。 |
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TOMOYA
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れもんさん、こんにちは。 特にこちらでは対応もしていないので恐らくユーザさんの方でブラウザもしくはOSで何らかの不具合が出ていたのかもしれません。とりあえずは正常にメッセージのやりとりも出来たようです。 |
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れもん
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管理人さんへ 興味があるのでお伺いしたいのですが、原因はなんだったんでしょう? |
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kor
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丁寧なご対応ありがとうございました。 |
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TOMOYA
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なるほど・・それは奇妙ですね 確認画面まであったものが消えるという症状は今までに聞いた事が無かったので、原因が気になりますね。 実際のデータを見ても確かに短い文章でしたが、同時刻あたりに他のiPhoneユーザの方は普通に複数行のメッセージを送れているのですよね。 先ほどテストでメッセージを送りましたので、それに返信してみてもらえますでしょうか? では宜しくお願い致します。 |
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kor
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ご返答ありがとうございます。 iPhone(iOS11.4.1)で利用しています。 メッセージの訂正または送信を選ぶ確認画面までは自分が打った文章が存在しているのですが 送信ボタンを押して送信ボックスを見ると、送信済みになっているメッセージは最初のひとことぐらいで切れている、といった感じです… ありがとうございます、よろしくお願いします。 |
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TOMOYA
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korさん、こんにちは。 恐らくメッセージを入力している最中に送信してしまっているのだと思います。 パソコンで言うところの「エンターキー」を押してしまっている状態かと。 まずはお使いの環境を教えていただけますか? ・パソコンですかスマホですか? ・スマホの場合はandroidですかiPhoneですか? ・OSの種類とバージョンはわかりますか?例えばiPhoneならiOS11とか。 この情報をもとに、こちらで何か対策が出来るかどうかを調べてみますね。 宜しくお願い致します。 |
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