■ 物件情報を登録したいんですが、どうすればいいのですか？

まずはトップページから「日本全国」などをクリックして、「ルームメイト募集掲示板」を表示して下さい。その画面に「情報を掲載したい方はこちら→」と書かれたところがありますね？その横の「利用規約」を良くお読みになってから、その隣にある「新規登録」をクリックして、情報を登録して下さい。

■ 問合せがあったのだけど、どうやって返事すればいいの？

あなたがもし、情報の登録時に「掲示板の書込みをメールでお知らせする」にチェックマークを入れていれば、掲示板に問合せがあった時点で、あなたにメールがいくようになります。もし、お知らせが行かないようになっていれば、「アカウントマネージャ」から設定を変更して下さい。チェックしたのだけどメールが来ない！という事であれば、メールアドレスが間違っている可能性もあります。同じく「アカウントマネージャ」から設定を確認してみて下さい。そして、問合せとして送られてきたメールに「※ご連絡は「○○○」までお願いします」と書かれていれば、それが問合せ者のメールアドレスです。ただし、その文章がどこにも無い場合、問合せ者はメールアドレスを明記していなかった、という事で連絡の手段はありません。どうしても返事をしたい場合は、ご自分の登録情報にある掲示板に同じように書き込みをして下さい。

■ 掲示板に悪戯や中傷書き込みがあって困っております。

投稿者の書き込みを制限する方法はありません。おそらくどこのサイト・掲示板でも、「完全な手段」は存在していないと思います。ですが、情報登録者はその掲示板の管理者という事で、自由に削除が可能です。登録情報と同じ編集パスワードを利用して、そういった書き込みを削除する事が出来ます。

■ パスワードを忘れてしまいました。

ご安心下さい。トップページから行ける「アカウントマネージャ」が全て解決します。情報番号とパスワードを入力する画面の下に、「パスワードを忘れてしまった方はこちら」というものがあります。そちらでｄ、登録時に入力したメールアドレスを入力して、パスワードの再送信を行って下さい。ただし、パスワードは登録時のメールアドレスに届きますので、そのアドレスが利用不可能になっている場合は、パスワードの再発行手段はありません。ご注意ください。

■ メールアドレスを間違えて「何らかの問題〜」というエラーが表示されています。

当サイトでは、登録時や変更時、連絡用掲示板への書き込み時にメールを送信しております。ただし、そのメールが何らかの問題で当方にリターンされると、システムは自動的にそのメールアドレスをエラーと判断し、このメッセージを表示するようになっています。その場合はエラー解除申請のページから、メールアドレスを記入して解除するようにしてください。また、せっかく解除して頂いても再度リターンが戻ってくれば、またエラー登録されてしまいますのでご注意下さい。主な理由としては、自動返信やドメイン指定での受信などです。

■ 問合せがあったのだけど、そのメールを消してしまって連絡先が分からなくなってしまいました。

はい、よくあることです。その場合は「アカウントマネージャ」の「掲示板投稿メール再送信」をご利用下さい。今までに投稿のあった記事を、もう一度あなたのメールアドレスに再送信してくれます。

■ 問合せが少ないんだけど･･･

立地や条件によって問合せの量は大きく違いますね。一番肝心なのは「情報が多くの人に見られること」です。当サイトのシステムは、登録情報の変更があった場合、最新情報として一番上に来るようになっております。これを利用して、タイミング良く変更・更新してみましょう。更新はアカウントマネージャから簡単に行えます。ただし！変更時にも登録時と同じように審査期間があります。ガンバって３６時間以内には確実に更新されるようにしてますが、この期間中は一般に公開されませんので予めご了承下さい。また、最初からある程度情報を開示しておくと、見る側の信用もだいぶ違うと思いますよ。

■ 掲載内容やメールアドレスを変更したのだけど･･･

掲載内容の変更は、トップページにあるアカウントマネージャから簡単に行えます。変更を行った場合は即時反映されるわけではなく、審査後に掲載する形になりますので、しばらくお待ちになっていて下さい。また、変更を行いますと再度上位に表示されるようになります。

■ 物件の写真や部屋の写真も公開したい

もちろん可能です。登録時には写真のアップロードは出来ませんが、登録後でしたら、アカウントマネージャにて画像のアップロードが行えます。デジカメで撮った写真などを添えて情報公開していれば、お問い合わせもグンと多くなると思います。

■ 掲載期間はいつまで？

物件情報を登録して、何も更新されなければ60日間で自動的に削除されます。内容の更新等があった場合は、その更新した日から60日間延長されることになります。登録日から60日ではありませんのでご注意下さい。

■ ルームメイトが決まった！ので削除したい

はい、おめでとうございます！では、これもアカウントマネージャの中で行って下さい。最後にアンケートとご感想を頂けると、今後のサイト運営のため、助かります！

■ ウォッチリストってなに？

これはヤフーオークションの「ウォッチリスト」と同じです。あれを利用された事のない方は馴染みのない言葉かもしれませんが、早い話が「しおり」のようなものですね。ご自分の気に入った物件をウォッチリストに登録することによって、いつでもすばやくその一覧を見る事が出来ます。複数の物件で悩んだときには是非活用して頂きたい機能です。

■ ＩＰが提示されていないので･･･と言われたんですが、ＩＰってなに？

インターネットを利用する上での住所みたいなものでしょうか。ネットに接続するということは何かしらのＩＰ情報が割り振られます。自分のコンピュータが、どこを経由してインターネットに接続しているのか？を表す情報ですので、これが無いと「住所不定」みたいな感じになっちゃいます。やっぱり多くの方々が利用する掲示板ですので、これらの情報は提示して頂かないといけません。中には企業ネットワークや大学、ネットカフェ、などの一部でＩＰ情報を外側に提出しない環境の方も居られますが、そういった方々はご自分で何とかなる問題ではありませんので、管理者にご連絡下さい。「特別会員」としてＩＰ情報なしでも利用できるパスワードをお配りしております。（希望パスワードと一緒にご連絡ください）

■ このサイトに登録してから悪戯メールやウイルスメールが来るようになりました

なワケありません。当サイトでは情報登録者のメールアドレスを公開する事は一切行っておりません。可能性としては、掲示板による問合せにご自分で返信した時だけです。これ以外で流出する事例はありません。もちろん、掲示板に投稿した方のメールアドレスは、情報登録者にメールしておりますが、これは連絡しないとコンタクトも取れないので仕方ありません。まずは当サイトを疑うよりも、もう一度よくお確かめになってみて下さい。

　

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